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苹果回应“医疗平台抽成”:不抽佣金
作者: 发布日期:2019-08-09

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[PConline资讯]7月18日下午消息,近期有媒体报道多家在线医疗App因拒绝苹果AppStore平台30%内购抽成,而暂停更新。针对此事,苹果公司声明称这些App属于不收取佣金的类型,苹果也并未对这些App收取佣金。

根据了解,苹果公司对丁香医生和几个类似的治疗类App进行审核后,确认App提供医疗咨询服务属于不收取佣金的类型。按照苹果的审核方针,核准相关App本次更新,即刻生效。

事件起因依旧是苹果AppStore30%的内购分成,也就是所谓的 苹果税 。按照苹果AppStore规则,对于一次性收费型应用或服务,苹果以3:7比例收取分成;如果是订阅模式,第一年苹果抽取30%,从第二年开始降低到15%。

事件争议点在于医生在线App一对一向患者提供的问诊服务,在不在苹果收取佣金的范围之内。

丁香医生 这类在线医疗App认为,在线问诊服务需要医生根据患者病情,依据医生的临床经验提供服务,即便是同一患者,每次服务内容也会不同,而不像线上课程那样可以复制。

此前,包括丁香医生、春雨医生、好大夫在线在内的多款在线医疗App无法提供更新,原因是没有通过审核,苹果在回复的邮件中指出这些App 未使用苹果IAP服务 ,也就是没有走应用内购的流程。

不过现在苹果已经通过审核,核准相关App本次更新,并且宣布即刻生效。

这对治疗App和用户都是一个不错的结果,苹果也在为中国这个巨大而多样化的市场不断改变,让自己的生态和第三方开发者都能擦朝着繁荣方向走。其实这并非是苹果第一次为特殊情况而做出改变。此前经历了微信公众号打赏一事后,苹果新增了一项条款: 只要满足以下条件,应用便可让用户向另一个用户赠送货币礼物,而不必使用应用内购:该礼物必须是赠送者的自主选择;100%的资金都要提供给礼物接受者。然而,如果这种礼物与获取数字内容或服务有关,就必须使用应用内购 。这意味着,如果平台不从赠送的货币礼物中收取任何费用,并且不会有数字内容或服务交换,是纯粹的赠送,那么可以不走应用内购。

此外,苹果的条款中也有说明,如果是京东、淘宝、天猫这样有实体交易,或者像美团外卖、滴滴打车这样提供现实服务的,不必经过应用内购。换句话说,想判断苹果AppStore有没有收取佣金,可以粗略的从是不是虚拟交易这个角度考虑,但有部分用户会误以为所有通过IAP的交易苹果都有佣金收取。

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